ลักษณะพนักงานคุณภาพ ที่องค์กรชั้นนำทั่วประเทศอยากได้
1. มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในที่นี้หมายถึงการมีความคิดสร้างสรรค์ที่ไม่เหมือนใคร ในการแก้ปัญหาและสร้างสิ่งใหม่ๆ ที่ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ยึดติดกับวิธีการเดิมๆ และกรอบที่เคยมี องค์กรมักต้องการคนที่มีไอเดียใหม่ๆ และสามารถลงมือทำได้ทันที ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด เช่น ความสนุก ทันกระแส หรือไม่มีใครเคยทำมาก่อน เพื่อให้งานก้าวหน้ามากขึ้น ดังนั้น คนที่สามารถต่อยอดจากผลงานเดิมไปสู่ผลงานใหม่ๆ ได้ จึงเป็นที่ต้องการในแทบทุกองค์กร
2. ใส่ใจคุณภาพของงาน
เพราะคุณภาพของผลงานเป็นผลลัพธ์จากคุณภาพของพนักงานนั่นเอง คำพูดที่ว่า “จงใส่ใจในเนื้องาน อย่าทำงานที่ขาดความเอาใจใส่” เป็นคำพูดที่ควรปลูกฝังพนักงานไว้ตั้งแต่เริ่มทำงานใหม่ๆ เพราะหากพนักงานทุกคนในองค์กรล้วนใส่ใจคุณภาพของงานที่ทำออกมา แน่นอนว่าองค์กรก็จะต้องเติบโตอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน
3. ตื่นตัวเรื่องการแข่งขัน
“สินค้าที่ฮิตอยู่ตอนนี้ อีกสิบปีก็อาจขายไม่ออก นอกจากเมียและลูกแล้ว จงเปลี่ยนให้หมด!” ลีคุนฮี ประธานกรรมการบริษัทซัมซุง ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์มือถือโลกไว้ ซึ่งเมื่อหันกลับมามองโลกในปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การตื่นตัวเรื่องการแข่งขันนี้เอง ที่เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญอย่างหนึ่งให้กับองค์กร เพราะ “ในโลกของธรรมชาติ ผู้ที่อยู่รอดคือผู้ที่ปรับตัวได้ ไม่ใช่ผู้ที่แข็งแกร่งที่สุด” ดังนั้น องค์กรจึงต้องการพนักงานที่ตื่นตัวเรื่องการแข่งขันอยู่เสมอ
4. ทำงานที่ใครก็ทำแทนไม่ได้
การทำงานก็เหมือนเครื่องจักรที่ประกอบด้วยน็อตหลายชิ้นคือพนักงาน หากลองไขน็อตออกมาดูทีละชิ้น คุณคิดว่าองค์กรจำเป็นต้องมีน็อตที่มีชื่อคุณอยู่ไหม ขาดน็อตตัวนี้ไปงานจะขับเคลื่อนได้หรือเปล่า ลองพิจารณาดูว่าถ้าคุณลาออกไป จะมีใครในองค์กรที่มาทำงานแทนคุณได้หรือเปล่า หรือการออกไปของคุณไม่ได้ส่งผลกระทบอะไรเลย แค่ต้องปรับการทำงานใหม่เล็กน้อย
หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องรีบปรับตัวครั้งยิ่งใหญ่เลยทีเดียว คุณควรหาวิธีเพิ่มคุณค่าให้กับตนเองในองค์กร เช่น การพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงาน หรือการนำเสนอไอเดียใหม่ ๆ ที่ช่วยให้องค์กรเติบโต การทำงานเป็นทีมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานก็สำคัญมาก เพราะการทำงานในองค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงบุคคลเดียว แต่เป็นการทำงานร่วมกันของทุกคน