จากการศึกษาโดย SHRM พบว่ามีพนักงานใหม่ถึง 69% ที่ได้รับการสอนงานที่มีระบบจากบริษัท มักจะทำงานที่บริษัทไม่ต่ำกว่า 3 ปี แต่บริษัทมักจะขาดคนที่มีเวลาเพียงพอเพื่อเป็นพี่เลี้ยงให้กับพนักงานใหม่ วันนี้ PartTimeTH มีเทคนิคมาแนะนำ ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งที่ช่วยให้พนักงานสามารถเรียนรู้งานด้วยตนเองในเบื้องต้น โดยมีเทคนิคดังต่อไปนี้
วางแผนการสอนงาน
เพื่อให้การเรียนรู้งานมีประสิทธิภาพ ควรกำหนดรูปแบบวิธีสอนงานที่ชัดเจน และวางขั้นตอนการเรียนรู้งานเป็น workflow ให้เรียบเรียงอย่างชัดเจน ขั้นตอนแรกควรจะเป็นการย่อยเนื้อหาให้ง่ายต่อการอธิบายและการเข้าใจ โดยใช้วิธีที่ช่วยให้พนักงานใหม่ใช้เวลาน้อยลงในการเรียนรู้และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพี่เลี้ยงและน้องใหม่
ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพี่เลี้ยงและน้องใหม่เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการเรียนรู้งาน ดังนั้น นอกจากคุณเองที่เป็นผู้สอนอยู่แล้ว คุณอาจขอความช่วยเหลือจากพนักงานที่เต็มใจที่จะมาเป็นพี่เลี้ยง เพื่อช่วยสนับสนุนในการสอนและการเรียนรู้ของน้องใหม่ได้อีกด้วย
กระตุ้นการแสดงความคิดเห็น
การถามคำถามผู้เรียนทั้งก่อนและหลังการเรียน ช่วยกระตุ้นการแลกเปลี่ยนข้อมูลและความคิดเห็น เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้เรียนถามคำถามในสิ่งที่ไม่เข้าใจได้ตลอดเวลา ซึ่งทำให้กระบวนการเรียนรู้เป็นไปอย่างราบรื่น ในบรรยากาศที่ไม่มีความเครียดและไม่มีการกดดัน
ประเมินการสอนเพื่อให้ได้ผลดี
นอกจากการประเมินผลของผู้เรียนแล้ว ควรทำการประเมินผลของผู้สอนด้วยเช่นกัน อย่ารอให้ถึงการสัมภาษณ์ตอนพนักงานลาออก เพราะอาจจะเป็นเวลาที่สายเกินไปแล้ว หากมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือการปรับเปลี่ยนวิธีการ เราควรดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
การวางแผนและดำเนินการด้วยความเอาใจใส่ทุกขั้นตอนจะช่วยสร้างบทเรียนที่มีคุณภาพอันเป็นประโยชน์ และมักช่วยให้พนักงานเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วและประหยัดเวลาของผู้สอนอีกด้วย
ติดตามประกาศรับสมัครงานเพิ่มเติมได้ที่ Facebook หางาน Part Time งานพิเศษ ทำที่บ้าน เสาร์ อาทิตย์