ทักษะด้านไอทีที่ต้องมีของคนวัยทำงาน

การใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์

แม้ว่าบางคนจะเป็นผู้ใช้ Mac ในการทำงานมาก่อน แต่เราก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ Windows เมื่อมีการใช้งานร่วมกัน เนื่องจากเราไม่สามารถเลือกเครื่องคอมพิวเตอร์ในออฟฟิศของเราได้ นอกจากนี้ เราต้องเข้าใจถึงฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานอยู่อย่างละเอียด แม้ว่าเราจะไม่สามารถซ่อมเครื่องด้วยตัวเองได้ แต่เราสามารถระบุอาการของปัญหาให้กับฝ่ายไอทีได้ เพื่อให้มีการประเมินและซ่อมเครื่องได้อย่างถูกต้อง

การใช้งาน Microsoft Office

ส่วนใหญ่ของคนทำงานจะระบุความเชี่ยวชาญในการใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ ในเรซูเม่ ซึ่ง Microsoft Office เป็นหนึ่งในนั้น โปรแกรม Word, Excel, และ PowerPoint เป็นเครื่องมือที่ใช้งานอย่างแพร่หลาย เมื่อต้องทำงานในสถานที่ที่ใช้โปรแกรมเหล่านี้ เราต้องมั่นใจในความสามารถในการใช้งานจริงๆ เนื่องจากหากไม่เชี่ยวชาญอาจทำให้เสียเวลาทั้งเราและผู้อื่น เพราะบริษัทส่วนใหญ่มักคาดหวังให้พนักงานสามารถใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้งานอีเมล

อีเมลเป็นเครื่องมือหลักในการสื่อสารภายในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งข่าวสารหรือส่งงาน เราจำเป็นต้องใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกันอย่างถูกต้อง บางบริษัทอาจใช้ Outlook Email หรือบริการอีเมลจากผู้ให้บริการอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท ในการใช้อีเมลไม่เพียงแค่ต้องส่งและรับอีเมลเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามมารยาทในการใช้อีเมลด้วย เช่น การตอบกลับอีเมลเพื่อยืนยันว่าเราได้รับข้อมูลแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ส่งรู้ว่าข้อมูลได้ถูกส่งไปยังผู้รับเรียบร้อยแล้ว

การใช้งานอินเทอร์เน็ต

ในยุคปัจจุบันมีวิธีการใช้อินเทอร์เน็ตมากมาย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการใช้เบราว์เซอร์ ซึ่งมีผู้ให้บริการหลายราย เช่น Firefox, Google Chrome, Safari, และ Internet Explorer เป็นต้น เราควรเลือกเบราว์เซอร์ที่ตรงกับความต้องการของเรา เพื่อให้การใช้งานเกิดประโยชน์สูงสุด อย่างไรก็ตาม เราควรหลีกเลี่ยงการใช้อินเทอร์เน็ตโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน เช่น การใช้แชทหรือพูดคุยกับเพื่อนในเวลาทำงาน หรือการเปิดดูเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานตลอดเวลา โดยไม่จัดสรรเวลาให้เพียงพอสำหรับการทำงาน

สรุปทักษะด้านไอทีที่ควรมี

ความสามารถในการทำงานเพียงอย่างเดียว อาจไม่เพียงพอสำหรับการทำงาน หากขาดปัจจัยแวดล้อมอื่นๆ เช่น ทักษะในด้านไอที ซึ่งคนทำงานจำเป็นต้องมี เพื่อให้การทำงานเกิดประสิทธิภาพ และสามารถตอบสนองตามความต้องการขององค์กรได้อย่างเหมาะสม อีกทั้งยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับการทำงาน เพื่อให้ไม่ต้องมีการเรียกหาบริการจากฝ่ายไอทีเมื่อเกิดปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง