ทำไมงานธนาคาร ถึงเป็นงานยอดนิยมในหมู่เด็กจบใหม่
อยากทำงานธนาคาร ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร? ใครสมัครได้บ้าง?
สำหรับการทำงานธนาคารนั้น ส่วนใหญ่ผู้สมัครจะต้องมีพื้นฐานการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับสายการเงินและการธนาคาร ตัวอย่างคณะที่เหมาะสมสำหรับการทำงานในธนาคาร ได้แก่
- คณะบริหารธุรกิจ (สาขาการเงินและการธนาคาร สาขาการวางแผนการเงินและการลงทุน)
- คณะเศรษฐศาสตร์ (สาขาเศรษฐศาสตร์การเงิน)
- คณะวิทยาการจัดการ (สาขาการเงินและการธนาคาร)
- คณะวิศวกรรมศาสตร์ (สาขาวิศวกรรมการเงิน)
- คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี
การเรียนในคณะที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การธนาคาร และการบัญชีจะช่วยให้ผู้สมัครมีพื้นฐานความรู้และทักษะที่ตรงกับความต้องการของตำแหน่งงานในธนาคาร ทำให้สามารถนำความรู้ที่ได้รับมาประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ
อย่างที่กล่าวไปข้างต้น ปัจจุบันการทำงานสายธนาคารมีความเปิดกว้างและหลากหลายมากขึ้น มีตำแหน่งต่าง ๆ ในสถาบันการเงินที่เปิดรับมากมาย ซึ่งบางตำแหน่งไม่จำเป็นต้องใช้ความรู้ด้านการเงินโดยตรง คนที่เรียนจบจากคณะหรือสาขาที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับด้านการเงิน แต่มีความสนใจทำงานในธนาคาร ก็สามารถยื่นใบสมัครได้เช่นกัน
สิ่งสำคัญคือการศึกษาประกาศสมัครงานอย่างละเอียด เพื่อดูว่ารายละเอียดงานนั้นตรงกับทักษะที่เรามีมากน้อยเพียงใด หากสามารถปรับทักษะและความรู้ที่มีให้เข้ากับความต้องการของตำแหน่งงานในธนาคาร ก็จะมีโอกาสได้รับพิจารณาในการสมัครงานมากขึ้น
คุณสมบัติที่สำคัญของพนักงานธนาคาร
ลองมาดูกันถึงคุณสมบัติคร่าวๆ ของพนักงานธนาคารกันบ้างว่ามีจุดไหนที่ผู้สมัครต้องเตรียมตัวกันบ้าง เราลองทำเช็คลิสต์มาให้ดูกันแล้ว
- มีทักษะและความรู้ที่ตรงกับตำแหน่งงาน
- มีความคล่องแคล่ว สามารถจัดการข้อมูลของงานได้อย่างเป็นระเบียบ
- มีความละเอียดรอบคอบ มี Service Mind รักในการบริการ
- ขยัน อดทน ตั้งใจทำงาน และรับแรงกดดันได้ดี
- บุคลิกภาพดี มีภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ
- เป็นคนที่สื่อสารได้ดี มีความรู้ด้านภาษา และเป็นคนสุภาพ
ทักษะและความรู้ที่ควรมี
พูดถึงคุณสมบัติคร่าวๆ ที่พนักงานแบงค์ควรมีกันไปแล้ว คราวนี้ลองมาดูทักษะและความรู้เพิ่มเติมกันดีกว่า โดยตรงนี้จะเป็นการแนะนำแบบรวมๆ ในทุกตำแหน่งของสายงานนี้ ซึ่งบางตำแหน่งอาจจะต้องการทักษะที่แตกต่างกันออกไป
- ทักษะการฟังที่ดี เพราะต้องสื่อสารกับลูกค้าให้แม่นยำและตรงจุด
- ทักษะการพูดก็ต้องเป๊ะ ในการอธิบายเรื่องการเงินหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้ลูกค้าเข้าใจ
- มีความรู้ด้านคณิตศาสตร์
- สามารถประยุกต์ข้อมูลได้หลากหลาย เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
- กระบวนการความคิดที่ถี่ถ้วนและมีวิจารญาณ
- ทักษะการเขียน สามารถใช้ภาษาที่ถูกต้องตามหลัก
- สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้า พร้อมแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
- มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ
- มีความรู้ด้านเศรษฐกิจ เศรษฐศาสตร์ การเงิน การลงทุน บัญชีรายรับ-รายจ่าย